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N블로그비서 AI 문제 해결
설치·업데이트가 어려울 때
작업 결과와 오류 확인하기
로그 확인하고 문의하기: 로그 폴더·보관 기간·중단 기록과 첨부 자료 준비
수행여부 표시 읽는 법: 완료·건너뛰기·오류 문구의 의미와 확인 방법
오류 후 다시 실행하기: 재실행 대상과 준비 순서, 작업 중단 기준
서비스·포인트와 등록 제한 안내: 무료 프로그램 제공과 정상적으로 제공되는 초안의 포인트 기준
스크랩 결과 확인하기: 댓글 결과와 별도로 확인할 스크랩 상태
계정 확인이나 다음 작업 안내가 나올 때
- 서비스 로그인·API키 오류 확인: WizardOfCode 회원 아이디와 API키, 통신 상태 확인
- 충전 후 잔여 포인트 새로고침: 사용자 메뉴에서 회원 정보 다시 조회
- 계정 확인 실패 시 조치: 원래 아이디와 로그인 상태 확인
- 완료·미완료 및 후속 작업: 다음 계정, 반복·예약과 PC 자동 종료
- 예약 저장 실패 시 조치: 다음 예약이 보류된 경우
보호조치·로그인 확인 화면이 나타날 때
작업 중 로그인 상태가 끊기거나 로그인·보안 확인 화면이 감지되면 작업을 중단합니다. 안전 이동 간격 사용을 꺼도 이 중단 처리는 유지됩니다. 네이버 화면과 같은 시각의 프로그램 로그를 함께 확인해 주세요.
- 반복해서 시작을 누르기보다 작업용 크롬에 표시된 안내를 먼저 확인합니다.
- 네이버 화면에서 요구하는 로그인·본인 확인 등 절차를 직접 진행합니다. 이용 제한 안내가 있다면 해당 안내에 따라 조치합니다.
- 처리하는 동안 반복·예약 작업도 멈추려면 예약 관리에서 일시 중지합니다. 현재 작업의 중단만으로 다음 예약이 취소되지는 않습니다.
- 정상적으로 로그인한 뒤 작업 계정과 기존 등록 결과를 확인하고 다시 시작합니다. 예약을 일시 중지했다면 준비를 마친 뒤 재개합니다.
안전 이동 간격 설정은 페이지 이동 속도와 횟수를 조절해 과도한 연속 이동을 줄입니다. 기본 설정을 사용해도 이용 방식에 따라 보호조치가 발생할 수 있으며, 이 설정은 보호조치 방지를 보장하거나 이미 발생한 제한을 해제하지 않습니다. 안내가 계속되면 문의할 때 준비할 정보를 함께 전달해 주세요.
Chrome 브라우저가 연결되지 않을 때
작업 중인 브라우저 내용을 먼저 저장한 뒤 다음 순서로 확인하세요.
- 작업이 실행 중이면 중지하고 종료 처리가 끝날 때까지 기다립니다. 예약이 있다면 전체 예약도 일시 중지합니다.
- 설정 → 시작·관리 → 모든 크롬 닫기를 실행합니다.
- 프로그램을 다시 실행해 연결 상태를 확인합니다.
모든 크롬 닫기를 실행하면 다른 용도로 열어 둔 Chrome 창도 모두 종료됩니다. 버튼 위치는 시작·관리 화면의 ③ 영역을 확인하세요.
문의할 때 준비할 정보
표시가 반복되면 다음 정보를 문의·오류 신고·개선 요청으로 알려 주세요.
- 프로그램 버전과 작업 종류: 댓글 / 답글 / 스크랩
- 표시 문구 전체, 발생 시각, 해당 URL
- 같은 시각의 로그 또는 화면
- 특정 글에서만 발생하는지와 실제 등록 여부
로그 파일을 찾는 방법과 보관 기간은 로그 확인하고 문의하기를 참고하세요. 비밀번호와 API Key는 전달 자료에서 제외해 주세요. 화면에 고객 정보나 개인 정보가 보이면 가린 뒤 전달해 주세요.
화면에서 항목을 찾기 어렵다면 화면 안내를 확인해 주세요.